來源:正和島(ID:zhenghedao)
作者:張麗俊
編輯:徐悅邦
01
未來是民營企業家的春天
首先,帶大家思考幾個問題:
我們今天處在什麼樣的時代?
面臨什麼樣的機會和挑戰?
為什麼全球的企業都在追求組織創新?
1、組織創新是全球存量市場惡性競爭的制勝點
當今全球經濟市場正在進入存量市場。什麼叫存量市場?大家會發現人口紅利、資源紅利、流量紅利都在消失,同時由於國際形勢和國家政策的不確定性,新技術的發展和反覆運算,不確定性將會成為未來商業的主旋律,各行各業都在跨界競爭,傳統行業進入了很多新的玩家,都在爭奪存量市場。
什麼叫存量市場的惡性競爭?舉個例子,比如團購行業最早5000家企業,打了幾年仗,打到最後只剩下1家,行業第二都沒有活路,競爭極其慘烈,這就是存量市場的惡性競爭。
在這種大浪淘沙、80%的企業都掉隊的情况下,許多中小企業或者說尾部企業跟不上來,甚至頭部企業掉隊都是一件很正常的事情。所以我常說,為什麼說基業長青是一個偽命題,在中國民營企業平均壽命是4年。
我們要正視現狀,全球現時進入了惡性競爭的存量市場當中。不難發現,全球現在有許多企業,無論多大多小,無論是傳統企業還是新興科技企業,無論是央企還是民企,都正在追求一件事情:組織創新。這是未來幾年企業打贏戰爭的唯一法寶和救命稻草。
2、未來十年的風向標
我們來看上圖,20年間,世界市值10强企業的排名變化。1997年,全球企業排行榜是產業風向標,流行的幾乎都是能源、製造和消費等工業製造業,唯一的例外是微軟;到了2007年,創業公司都很絕望,除了微軟以外,全是壟斷性企業,不是銀行就是能源,不是能源就是電信。
而到了2017年,世界市值10强企業卻全部都是民營企業。其中,科技公司占了幾家?8家。
在這張圖裡有3個非常重要的資訊,大家一定要get到:
第一,隨著中國GDP的增長,中國的頭部客戶一定會是全球化客戶。未來國際化就像今天學電腦、吃飯一樣,是必需的生存技能。請在座各位跟我一起學英語;
第二,科技是主旋律;
第三,民營企業是主旋律。在全球賽道中,民營企業將會越來越厲害、越來越全球化。
02
10年後,中國將只剩下3類企業
再過個10年,又將會發生些什麼呢?
我從2008年開始研究新商業文明,是新商業文明的信仰者。這個時代已經來了,你一點辦法都沒有。
1、三浪疊加的時代
那麼,如今中國的商業文明又處在哪個階段呢?曾鳴教授的書裡提到,中國商業文明的變遷正處在一個“三浪疊加”的時代。
什麼意思?就是後浪追前浪,前浪死在沙灘上。“三浪疊加”對於每家企業都非常重要,我接下來詳細地講講。
第一浪:線下貿易階段
舉個例子,我們小時候買衣服在哪裡買?商場裏。買米在哪裡買?量販店裏。全部線上下。所以中國改革開放的第一波生意就是線下貿易,主要有兩種業態:一個是以廣東和浙江為主的生產製造業,另一個就是大量貿易公司的存在。這是1.0的商業生態。
它的覈心特徵有3條:
第一條叫“信息不對稱”,我們所有人都是靠信息不對稱來賺錢的;
第二條叫“通路為王”,我們那個時候的銷售是怎麼幹的呢?我有一款產品,到中央電視臺打廣告,成為標王,有品牌後到全國各地做加盟。許多企業都是這樣招加盟商體系的,所以在那個年代所有廠家都會被通路綁架,大量的錢都被通路賺走了;
第三條叫“B2C的割裂”,我舉個例子,你是賣咖啡機的,當我在國美買你的咖啡機時,你這個廠家能不能直接抓到我這個客戶?抓不到。
10年前、20年前,我們基本上就是這樣做生意。但現在遇到的挑戰越來越大。在這種商業環境下,整個社會的商業文明是封閉的。因為我就是靠販賣資訊給你來賺錢的,所以沒辦法做到開放。這是中國商業的“1.0的小浪花”。
第二浪:線上化階段
接下來中國進入了一波互聯網時代,叫線上化。
線上化有3個覈心特徵:第一叫覈心業務線上。經常有很多老闆講,我的產品已經拍成圖片放到網上了。但這個不叫線上化,覈心業務線上指的是產品和服務流程線上;第二叫全數據線上存儲,產業從供應鏈的最上游到倉儲、到物流、到零售、再到交易都實現數位化。中國未來10年最大的生意就是數位化重構每個傳統產業;第三叫線上互動,你和你的用戶必須保持互動,他要
能隨時聯系到你。
在這個階段,20年的時間裏已經誕生了一大批100億美元以上的公司,1000億美元以上的有3家。第4家馬上會來,叫今日頭條,現在已經700億美元的市值了。
這一波浪潮平均時間為10年,週期更短,產生100億美元以上公司的比例非常高。所以你會發現線上化以後,它做的生意就是要打掉中間的各種管道商、經銷商。比方說大米,東北的農民賣出去5毛錢,但我這裡買要5塊錢。中間隔了這麼多層,要把它打掉。
第三浪:智能化階段
再接下來則進入到中國的智能化商業。不要覺得這個東西很遠,中國已經有一批企業做了7年了。智慧商業有4個特點:線上化、網絡協同、智能化和全球化。
什麼叫智能化商業?第一是產品迴響閉環,第二是大量數據沉澱,第三是必須有智慧算灋。我舉個例子,我們去頭條、抖音上搜一個視頻,假如我第一個視頻搜的是紅燒肉,第二個直到第N個視頻出來的還是紅燒肉,但是各種各樣不同的紅燒肉。這就是智慧推薦,千人千面的推薦。
在智慧商業賽道裏,但凡中國近5年迅速崛起的生意,其它大企業怎麼封殺都封殺不掉,仍舊以火箭般的速度上升。它們的商業模式都在3.0,所以你會發現一浪接著一浪,越來越先進。
如果你的企業已經在第三浪,那麼你今天的挑戰、所有的對手都來自於全球。所以大家是不是會覺得沒有日子沒那麼好過了。
我以前曾開玩笑說,我們前面20年吃的苦,你們未來都會走一遍,要不乾脆就馬上選擇退休算了。這就是為什麼我們許多企業都相對焦慮,因為這一二三浪的業態在中國全都同時存在。
哪怕是和你合作了20年的經銷商,也都在變化。比如原來幫你賣車的是4S店裡的銷售,以後可能就是一個像李佳琦這樣的大網紅,一年能賣7、8億,遠超幾家百貨公司。
未來的行銷模式是什麼呢?IP賣貨、通路下沉,從線下變線上、產品下沉。所以你會發現淘寶在兩個月前發佈了一個新戰略,整個生意模式由“人貨場”變為社交電商。雙十一馬雲跟李佳琪PK賣口紅,馬老師這麼大的影響力,依然PK不過李佳琦。
在經歷劇烈變革和轉型的時代,很難看清楚未來。但越是這樣,越需要相對長期的對戰畧的展望。我們現在所看到的趨勢,不僅僅是經濟模式的變遷,更是一次商業文明的變革。
2、組織變革的三層變遷
每個商業變遷過程,都有80%以上的企業要掉隊。因為商業變了,適配的組織形態也在不斷的變遷和進化。在劇變的商業時代下,組織如果不隨之而變,大概率是要被淘汰的。
變革的底層是企業的文化。比如企業若不改變原有的“以自我為中心”理念,轉向“以客戶為中心”導向的文化,怎麼可能做出一個爆款產品呢?這是不可能的;而變革的中間層,是企業裏的人才梯隊和這群人的知識結構要變,要懂得“老瓶裝新酒”,把新的知識裝進去;變革的最上面一層,才是治理架構的變化,比如說股權結構、管理制度、組織架構等等。
聽完這些,你才能知道為什麼我會說基業難以長青。這就是我們要面臨的時代。
當這一波一波的浪潮來襲時,我們所有的商業,從底層、文明、文化、商業模式開始,到產品供應鏈的組建,到行銷模式,再到人的素養,全部都在變化時,我們是抓不住的了。任何條條框框的邏輯、理論和方法論,都沒有辦法讓你的公司基業長青了。
2010-2020年,是移動互聯網的時代,但這個紅利的浪潮現在已經過去了。2020年以後,中國流行什麼呢?流行這5大科技:人工智慧,云計算和大數據,物聯網,5G,區塊鏈。這些科技如果你不知道,未來是沒法活了。未來10年將是中國產業互聯網的10年。
10年以後,中國的中型企業、排在“中不溜秋”位置的企業將會被消滅掉,最終只會剩下3類企業:超級大平臺、行業龍頭和小微企業。
所以,大家一定要理解我們正處於什麼樣的時代,面臨什麼樣的機會和挑戰,這將是我們走向未來10年的根本。
03
企業家要知道終局在哪
所以未來我們要懂得為自己的企業,在中國的環境裏做一個商業定位。我常用的定位方法叫“點-線-面-體”:
1.點
什麼叫“點”?我舉個例子,兩個月前有個人給我打電話。她們家是在哈爾濱賣紅腸的,有30多家店。她問我,未來她的店會不會都“死掉”?